Gaya APA
Kartikasari, S. (2001).
Mengelola Konflik : keterampilan dan strategi untuk bertindak .
Jakarta:
The British Council.
Gaya MLA
Kartikasari, S.N..
"Mengelola Konflik : keterampilan dan strategi untuk bertindak".
Jakarta:
The British Council,
2001.
Text.