Gaya APA
Heron, R., Vandenabeele, . (1998).
Negosiasi Efektif Sebuah Panduan Praktis .
Thailand:
Friedrich-Ebert-Stiftung (FES).
Gaya MLA
Heron, Robert., Vandenabeele, .
"Negosiasi Efektif Sebuah Panduan Praktis".
Thailand:
Friedrich-Ebert-Stiftung (FES),
1998.
Text.